Home > Política de Trocas
Segurança 100% Garantido pelo PagSeguro UOL.
Suas Informações 100% Seguras
O Eroticshop.com.br mantém total discrição em seu banco de dados de usuários, não utilizando-o para qualquer tipo de parceria com outros sites de conteúdo.
Os dados de cadastro somente serão utilizados para ações promocionais do site, por e-mail, não havendo qualquer hipótese de venda, troca ou doação de informações dos usuários para terceiros. Ainda existe a possibilidade de deixar de participar do sistema de newsletter (promoções por e-mail) logando-se pelo site na seção Meu Espaço, no link Newsletter.
Fique completamente tranquilo, suas informações registradas neste site são confidenciais. Jamais o Eroticshop utilizará seu endereço para o envio de correspondências com qualquer tipo de informativo referindo-se ao site, assim como de empresas terceiras.
Os pagamentos realizados com o PagSeguro da UOL garante 100% da entrega e não armazenam os dados do cliente, assim como não utiliza os dados para SPAM em e-mail próprio ou de terceiros. Não é necessário realizar um novo cadastro na UOL para poder comprar com o sistema PagSeguro UOL.
Usuário faz sua compra em nosso site e no final seleciona a melhor forma de pagamento.
Uol PagSeguro faz a transação de pagamento 100% Segura, e seus
dados não ficam armazenados em nosso site.
Usuário recebe confirmação do pagamento pela UOL e o seu pedido é liberado!
Sobre as imagens dos produtos
As imagens são meramente ilustrativas, podendo ocorrer variação de cor, formas e modelos conforme lote ou atualização dos produtos. Você deverá selecionar corretamente a cor ou sabor nas opções disponíveis no site.
Se você adquiriu um produto e verificou que o mesmo está com defeito:
Envie um e-mail pelo nosso formulário de contato do site que em 24 horas você receberá um e-mail com as instruções para devolução. O frete de devolução é um serviço pago pelo Eroticshop, dando maior tranquilidade para as compras.
Se você recebeu o seu produto e não ficou satisfeito com a compra: (100% de Satisfação Garantida)
Devolva o produto em sua embalagem original sem romper o lacre de segurança ou embalagem própria. Não serão aceitas devoluções de produtos abertos. Você tem 15 dias a partir do recebimento do seu produto para solicitar uma devolução. Este é um compromisso que o Eroticshop firmou com seus clientes para dar 100% de satisfação e segurança.
Para realizar sua troca ou devolução de produtos adquiridos no Eroticshop, envie um e-mail para info@eroticshop.com.br com seus dados, número do pedido, para iniciar sua solicitação. Nosso prazo de resposta é de até 24h no horário comercial.
Assegure de enviar os seguintes dados:
- Número do Pedido
- Código e nome do produto
- Data da Compra
- Nome do Comprador